Sobre

LT/DR: Renato Augusto Viço Elias é um desenvolvedor de software de Sorocaba, São Paulo, Brasil, atualmente em Vigo, Galicia, Espanha.

CTO @ Voyon | MBA @ PBS | Desenvolvedor para a vida

Olá, Eu sou Renato!

CTO e Tecnólogo Sênior com mais de 18 anos de experiência construindo soluções escaláveis e nativas da nuvem com especialização profunda em plataformas de viagens, turismo e e-commerce. Histórico comprovado liderando equipes de software, construindo sistemas de reservas e bilhetagem, e impulsionando transformação digital para negócios de alto crescimento. Graduado em MBA com sólidas habilidades empresariais e expertise em arquitetura de sistemas, escalabilidade de plataformas e inovação estratégica.

Meu objetivo é empregar minhas habilidades e experiência onde posso impulsionar a inovação tecnológica para um mundo melhor, construir equipes de alto desempenho e entregar resultados excepcionais.

Contato

Principais Habilidades

  • Gestão de Equipe Técnica
  • Gestão de Pessoal Técnico
  • Liderança Tecnológica

Certificações

  • The Complete SQL Bootcamp: Go from Zero to Hero
  • Linguagem Ruby Para Iniciantes: POO, BD, Jogos 2D E Mais!
  • React Profissional
  • The Digital MBA 22/23
  • SQL

Feito com

Minha educação

Minhas experiências

VOYON

Chief Technology Officer - Janeiro 2024 - Presente (1 ano 7 meses)

Enquanto cursava meu MBA Digital, empreendi um compromisso de consultoria para um grande operador de transporte (Viação Motta) que evoluiu para uma empresa SaaS completa e lucrativa. Co-criei o plano de negócios fundacional, definindo um modelo de receita disruptivo baseado em comissões que alinhava nosso sucesso com o desempenho do cliente.

Arquitetei um modelo de serviço híbrido único, projetando tanto os fluxos de trabalho de automação impulsionados por IA quanto os processos operacionais com humanos no loop. Esta abordagem automatizou 90% das interações com clientes enquanto garantia que casos complexos recebessem suporte humano especializado.

Liderei a execução técnica de ponta a ponta, construindo uma plataforma escalável e nativa da nuvem no AWS Fargate usando Ruby on Rails, Aurora (PostgreSQL), Redis e Sidekiq. Implementei um mecanismo personalizado de Gestão de Processos de Negócio (BPM) para gerenciar fluxos conversacionais complexos.

Projetei a camada de IA integrando múltiplos LLMs (OpenAI & AWS Bedrock) e desenvolvi um sistema RAG (Geração Aumentada por Recuperação) usando pgvector para recomendações personalizadas e conscientes do contexto para clientes. Utilizei PostGIS para recursos avançados de geolocalização.

Impulsionei o rápido crescimento e escalabilidade da plataforma, expandindo de um piloto único para 13 clientes e processando mais de 4.000 interações diárias de clientes com taxas de conversão sustentadas de até 30%.

Orquestrei integrações complexas com sistemas centrais de gestão de transporte da indústria (ex. Praxios, Smarttravel, RJConsultores) para garantir fluxo de dados contínuo e consistência operacional para clientes.

Garantiu colocação no prestigioso Programa AWS Activate Startups, validando a inovação tecnológica e o potencial comercial da plataforma.

S2N

Consultor técnico de TI - Janeiro 2005 - Janeiro 2024 (19 anos 1 mês)

Fundei e operei S2N.com.br como uma consultoria tecnológica boutique, liderando diversos projetos de software de ponta a ponta para clientes em mídia, varejo, educação e tecnologia de viagens. Forneci desenvolvimento full-stack, orientação arquitetônica e consultoria estratégica, adaptando-me a novas tecnologias e necessidades de clientes por quase duas décadas.

Principais Projetos:

  • Veduca (Edtech): Projetei o sistema completo de pagamentos e backend para o primeiro MBA online do Brasil, liderando sua integração com a plataforma acadêmica da Universidade Estácio.
  • Clickbus (Travel Tech): Arquitetei e entreguei uma API de Viagens B2B do zero, habilitando parcerias críticas de terceiros e novos fluxos de receita.
  • Sismaker (para Artmaker Agency): Desenvolvi uma plataforma SaaS de marketing complexa e multi-tenant para redes de franquias, com sincronização bidirecional com a API do Salesforce CRM.
  • Samsung (para Auto Agência): Construí o Samsung J3 HotSite, uma Aplicação de Página Única (SPA) de alto impacto para uma importante campanha de lançamento de produto.
  • Plataformas Comunitárias e Móveis Iniciais: Construí plataformas comunitárias pioneiras, incluindo uma rede social e ferramenta de análise para a comunidade de gaming do Warcraft 3 (ExtremeReplays) e um app de treinamento com backend de e-commerce para o ecossistema Palm OS (DataTennis).
  • Lema21 (E-commerce): Forneci consultoria especializada para escalar uma infraestrutura web de e-commerce em crescimento otimizando o desempenho do Nginx e PHP-FCGI.

Dinheirow

Desenvolvedor Sênior - Maio 2023 - Dezembro 2023 (8 meses) Vigo, Galicia, Espanha

Melhorei a estabilidade e desempenho da aplicação, alcançando uma redução de 80% no consumo de memória para um microserviço crítico re-arquitetando processos síncronos para um modelo orientado por eventos usando AWS SQS para fila de mensagens, AWS Lambda para processamento assíncrono e Redis para cache.

Arquitetei e desenvolvi um mecanismo de gestão de riscos sem código usando React e TypeScript que se integrou com um sistema central legado para processar grandes volumes de dados. Esta nova ferramenta capacitou usuários de negócio para configurar fluxos de trabalho de integração personalizados, acelerando significativamente o ciclo de vida de aquisição de clientes.

Hurb

Líder Técnico - Setembro 2014 - Dezembro 2022 (8 anos 4 meses)

Diretor de Operações, Pacotes (2021 – 2022) Encarregado de um foco dedicado em operações para escalar a divisão, supervisionando todos os fluxos de trabalho pós-reserva, logística e atendimento ao cliente para pacotes de viagens.

Diretor de Produto e Operações, Pacotes (2020 – 2021) Promovido a um papel de liderança dupla para alinhar estratégia de produto com realidades operacionais para a complexa divisão de "Pacotes" em meio a intensos desafios de escalabilidade.

Líder Técnico (2017 – 2020) Gerenciei e orientei duas equipes de engenharia (10+ desenvolvedores) enquanto liderava o projeto "Macedonia" para expansão global.

Desenvolvedor de Software Sênior (2014 – 2017) Atuei como CTO interino para Voltem, uma startup de homestays na qual a Hurb investiu, onde fui responsável por contratar a equipe inicial de engenharia e liderar o desenvolvimento do MVP.

Experiências anteriores resumidas:

upLexis (Mar 2014 - Jul 2014) | HOTWords (Ago 2013 - Mar 2014) | Concrete Solutions (Jan 2013 - Jul 2013) | Codeminer42 (Abr 2012 - Jan 2013) | Concrete Solutions (Jan 2011 - Mar 2012) | Apontador (Jul 2007 - Nov 2009) | Dias Publicidade (Out 2005 - Jun 2006) | DS Filmes (Jan 2004 - Out 2005)

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